Jogador do Merc Elite?
Regista-te já para receberes o teu item exclusivo para o nosso próximo grande sucesso!

O Merc Elite vai deixar de existir!

A todos os jogadores do Merc Elite,

Após uma rigorosa avaliação ao Merc Elite durante o último ano, decidimos deixar de disponibilizar o Merc Elite e centrar-nos num novo MOBA em que temos estado a trabalhar arduamente.

Ao longo do processo aprendemos imenso durante o desenvolvimento do jogo, durante a fase beta e também através das vossas valiosas opiniões.

Agradecemos-vos todas as horas intermináveis de dedicação em que jogaram, comunicaram erros ou escreveram nos nossos fóruns.

Esperamos que continuem connosco na próxima viagem até ao novo e evoluído MOBA que estamos a criar e a desenvolver a partir dos vossos comentários e opiniões.

Não se preocupem, não nos esquecemos da vossa dedicação!

Temos o prazer de informar que todos os jogadores que participaram no Merc Elite vão receber uma skin EXCLUSIVA no nosso novo MOBA, que estará apenas disponíveis para vocês e que vos distinguirá como jogadores beta especiais do Merc Elite.

Não percam nenhum detalhe sobre o nosso próximo MOBA, garantimos que serão os primeiros a conhecer os desenvolvimentos!

Da equipa do Merc Elite

FAQ do encerramento do Merc Elite

Durante quanto tempo vai permanecer aberto?

Vamos encerrar o jogo na Quinta-feira, dia 21 de Agosto, às 14:00 CEST (UCT+2), assim como os fóruns e qualquer outro website relacionado com o Merc Elite. Infelizmente, depois disso, não voltará a haver acesso aos servidores ao vivo.

As pessoas ainda se podem registar para jogar?

Os jogadores vão poder jogar a versão beta do jogo até ao encerramento dos servidores na data mencionada acima.

O que vai acontecer à minha conta antiga?

Como estamos a desenvolver um jogo MOBA completamente novo, todas as contas criadas no Merc Elite vão deixar de funcionar no novo jogo. No entanto, todos os jogadores do Merc Elite vão receber uma skin exclusiva no novo MOBA se quiserem jogá-lo. Visitem www.mercelite.com após o encerramento, a 21 de Agosto, para receber a skin.

Gastei dinheiro real no jogo, vou receber um reembolso?

Sim! Todos os jogadores que gastaram Merc Elite vão receber um reembolso de todas as transacções com códigos resgatáveis por dinheiro fictício nos jogos da Bigpoint, assim como no nosso próximo jogo MOBA. Estes códigos são válidos até 28 de Fevereiro de 2015.

Como posso pedir o meu código resgatável?

Para receberes o teu código resgatável, contacta a equipa de apoio ao cliente em www.mercelite.com/refund, acede à tua conta e envia o teu pedido (certifica-te de que o teu e-mail está actualizado). Assim que a equipa de apoio ao cliente verifica a tua conta do Merc Elite, vais receber uma resposta com o teu código resgatável.

Fui jogador do Merc Elite beta, vou receber alguma coisa no novo MOBA?

Sim! Todos os jogadores que fizeram parte do Merc Elite beta vão receber uma skin beta exclusiva no nosso próximo jogo MOBA. Só têm de visitar www.mercelite.com após o encerramento, a 21 de Agosto, para receber o código.